Artikel 1 — Definities
In deze algemene voorwaarden worden de volgende begrippen gehanteerd:
- Verkoperslening B.V.: de besloten vennootschap Verkoperslening B.V., gevestigd te Almere, KvK-nummer 12345678, hierna te noemen 'wij', 'ons' of 'Verkoperslening'.
- Opdrachtgever: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruik maakt van de diensten van Verkoperslening B.V., te onderscheiden als Koper, Investeerder of Makelaar.
- Koper: de natuurlijke persoon die een woning wenst te financieren via een combinatie van een reguliere hypotheek en een onderhandse lening.
- Investeerder: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die overwaarde of eigen vermogen beschikbaar stelt als onderhandse lening aan een Koper.
- Makelaar: de gecertificeerde vastgoedmakelaar die als partnermakelaar is geregistreerd bij Verkoperslening B.V.
- Dienst: de bemiddelingsdienst van Verkoperslening B.V., bestaande uit het tot stand brengen van contact tussen Koper en Investeerder, het begeleiden van de aanvraag en de administratieve afwikkeling.
- Leenovereenkomst: de onderhandse overeenkomst van geldlening die uitsluitend wordt gesloten tussen de Koper en de Investeerder onderling, en waarbij Verkoperslening B.V. geen partij is.
- 2e recht van hypotheek: het zakelijk zekerheidsrecht dat ten gunste van de Investeerder wordt ingeschreven in het Kadaster op de woning van de Koper.
- Portaal: de beveiligde online omgeving op verkoperslening.nl die beschikbaar is voor Kopers en Investeerders voor het inzien van hun dossier en betalingsoverzicht.
Artikel 2 — Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en overige rechtsbetrekkingen tussen Verkoperslening B.V. en haar opdrachtgevers. Afwijkingen zijn slechts geldig indien uitdrukkelijk schriftelijk overeengekomen. Door gebruik te maken van onze website of door het indienen van een aanmelding, accepteert u deze algemene voorwaarden.
Artikel 3 — Aard van de dienstverlening
Verkoperslening B.V. treedt uitsluitend op als bemiddelaar en is geen kredietverstrekker, financieel adviseur, notaris of hypotheekadviseur. Wij verlenen geen financieel advies in de zin van de Wet op het financieel toezicht (Wft). De Leenovereenkomst is een overeenkomst uitsluitend tussen Koper en Investeerder; Verkoperslening B.V. is daarin geen contractspartij.
De dienstverlening omvat onder meer: het ontvangen en beoordelen van aanmeldingen, het uitvoeren of laten uitvoeren van een BKR-toets, het tot stand brengen van een match tussen Koper en Investeerder, het begeleiden van het notariële traject, het verzorgen van het betalingsbeheer via SEPA-incasso en het beschikbaar stellen van het klantportaal.
Artikel 4 — Tarieven en kosten
4.1 Bemiddelingskosten Koper
De Koper is aan Verkoperslening B.V. een eenmalige bemiddelingsvergoeding verschuldigd van € 1.150 excl. BTW (€ 1.392 incl. 21% BTW). Deze vergoeding is verschuldigd bij ondertekening van de Leenovereenkomst en dient te zijn voldaan voordat de notaris de akte passeert.
4.2 Kosten voor Investeerders
Voor Investeerders zijn er geen kosten verbonden aan de dienstverlening van Verkoperslening B.V. De Investeerder ontvangt de overeengekomen rente rechtstreeks vanuit het incassostelsel.
4.3 Partnermakelaar vergoeding
Gecertificeerde partnermakelaars ontvangen een vergoeding van € 600 excl. BTW per succesvol afgeronde transactie. De vergoeding wordt uitbetaald na succesvolle passering bij de notaris.
4.4 Notariskosten
De kosten voor de notaris en de Kadasterinschrijving zijn niet inbegrepen in de bemiddelingsvergoeding en zijn voor rekening van de Koper, tenzij Koper en Investeerder schriftelijk anders overeenkomen.
Artikel 5 — Verplichtingen van de opdrachtgever
De opdrachtgever is verplicht:
- Volledig, juist en tijdig alle informatie te verstrekken die Verkoperslening B.V. redelijkerwijs nodig heeft voor de uitvoering van haar diensten
- Mee te werken aan de BKR-toets en het verstrekken van inkomens- en vermogensgegevens indien daartoe verzocht
- Wijzigingen in zijn/haar financiële situatie, woonsituatie of andere relevante omstandigheden onmiddellijk te melden aan Verkoperslening B.V.
- De bemiddelingsvergoeding tijdig te voldoen
- Geen contact op te nemen met de wederpartij (Koper of Investeerder) buiten Verkoperslening B.V. om, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk toegestaan
- Vertrouwelijk om te gaan met alle informatie over de wederpartij die in het kader van de bemiddeling is verkregen
Artikel 6 — Aansprakelijkheid
Verkoperslening B.V. aanvaardt uitsluitend aansprakelijkheid voor directe schade die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de uitvoering van de door haar verrichte bemiddelingsdiensten.
Verkoperslening B.V. is nadrukkelijk niet aansprakelijk voor: schade voortvloeiend uit de Leenovereenkomst zelf; verlies of waardevermindering van de woning; het niet nakomen van betalingsverplichtingen door Koper of Investeerder; wijzigingen in hypotheekrente of woningmarkt; of beslissingen die de opdrachtgever zelfstandig neemt op basis van de verstrekte informatie.
De totale aansprakelijkheid van Verkoperslening B.V. is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door haar aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald, dan wel — indien geen uitkering plaatsvindt — tot het bedrag van de in rekening gebrachte bemiddelingsvergoeding.
Artikel 7 — Geheimhouding
Beide partijen verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar ontvangen. Informatie is vertrouwelijk als dit door de andere partij is aangegeven of als dit redelijkerwijs voortvloeit uit de aard van de informatie. Deze geheimhoudingsverplichting geldt ook na beëindiging van de overeenkomst.
Artikel 8 — Intellectueel eigendom
Alle rechten van intellectueel eigendom op de website, het klantportaal, de werkwijze en alle overige door Verkoperslening B.V. ontwikkelde materialen berusten bij Verkoperslening B.V. Het is de opdrachtgever niet toegestaan deze te verveelvoudigen, openbaar te maken of te exploiteren zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
Artikel 9 — Klachtenafhandeling
•••. Wij streven ernaar klachten binnen 14 werkdagen na ontvangst te behandelen. Bij complexe klachten ontvangt u in ieder geval binnen 14 werkdagen een ontvangstbevestiging met een indicatie van de verwachte afhandelingstermijn." data-en="Complaints about the services of Verkoperslening B.V. can be submitted in writing via •••. We aim to handle complaints within 14 working days of receipt. For complex complaints, you will in any case receive an acknowledgement within 14 working days.">Klachten over de dienstverlening van Verkoperslening B.V. kunnen schriftelijk worden ingediend via •••. Wij streven ernaar klachten binnen 14 werkdagen na ontvangst te behandelen. Bij complexe klachten ontvangt u in ieder geval binnen 14 werkdagen een ontvangstbevestiging met een indicatie van de verwachte afhandelingstermijn.
Artikel 10 — Beëindiging en herroeping
De opdrachtgever heeft het recht de aanmelding te herroepen zolang de Leenovereenkomst nog niet door de notaris is gepasseerd. Na passering bij de notaris is herroeping niet meer mogelijk. Bij herroeping vóór passering is Verkoperslening B.V. gerechtigd administratiekosten in rekening te brengen van maximaal € 250 excl. BTW.
Verkoperslening B.V. kan de overeenkomst met onmiddellijke ingang ontbinden indien de opdrachtgever onjuiste of onvolledige informatie heeft verstrekt, de bemiddelingsvergoeding niet tijdig heeft voldaan, of in staat van faillissement is verklaard.
Artikel 11 — Toepasselijk recht en geschilbeslechting
Op alle rechtsbetrekkingen tussen Verkoperslening B.V. en haar opdrachtgevers is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen zullen in eerste aanleg worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van de Rechtbank Midden-Nederland, tenzij dwingendrechtelijke bepalingen een andere rechter aanwijzen.
Alvorens een geschil aan de rechter voor te leggen, verplichten partijen zich te goeder trouw te trachten het geschil in onderling overleg op te lossen. Verkoperslening B.V. is bereid mee te werken aan mediation indien beide partijen daarmee instemmen.
Artikel 12 — Wijzigingen van de voorwaarden
Verkoperslening B.V. behoudt het recht deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht 30 dagen na bekendmaking op de website. Voor lopende overeenkomsten gelden de voorwaarden zoals van toepassing op het moment van het sluiten van de overeenkomst, tenzij de opdrachtgever uitdrukkelijk instemt met de gewijzigde voorwaarden.